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Projekterfahrung

jahrelange Erfahrungen bei der Dokumentation / Erstellung von Fachtexten; Fachbuchautor diverser Titel über DSL, Netzwerke und PC-Peripherie
In mittlerweile 19 Buchtiteln über DSL, Netzwerke, PC-Peripherie & Co. konnte ich mein Wissen und meine Fähigkeit unter Beweis stellen, tückische Probleme zu erkennen und klar und einfach zu beschreiben und zu lösen. Referenzen [siehe hier] 

bekannte DSL-Supportseite adsl-support.de
Ich war Begründer, Autor und Supporter der bekannten und über 5-millionenfach besuchten Informations- und Supportseite über DSL in den Jahren 2000-2005. Dabei hatte ich viel Erfahrung mit den Support-Problemen von Usern sammeln können. 
(Ich bin nicht mehr Inhaber der Domain adsl-support.de

Supporttätigkeiten seit Jahren
Support vor Ort, per Telefon und via Fernsteuerung zu den Bereichen:
komplette Windows-Familie (Windows 95/98/Me/NT4.0/2000/XP/Vista/7), DSL / Internet, WLAN/Netzwerk, MS Office, CAD/AVA-Software (Nemetschek), Diverse Software, PC-Hardware, Drucker/Plotter, Scanner, Netzwerk/WLAN-Komponenten / -Verkabelungen 

Installation / Entwicklung von IT-Systemen seit Jahren
Neuplanung von Netzwerken / Entwicklung von Netzwerkerweiterungen, Weiter-Entwicklung von Portal-Systemen und Portal-DB-Anwendungen (neue Anwendungen unter Content Management Systemen), Intranet-/Extranet-Lösungen, Referenzen [siehe hier]
 

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